Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment fralovintora protège et gère vos données personnelles en toute transparence.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte des Données Personnelles

Chez fralovintora, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services financiers de qualité. Les données que nous recueillons incluent vos informations personnelles de base comme votre nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone lors de votre inscription sur notre plateforme.

Nous collectons également des informations techniques automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site. Cela comprend votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées et la durée de votre session. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement votre expérience utilisateur.

Information importante : Nous ne collectons jamais de données sensibles comme vos informations bancaires complètes ou vos mots de passe en texte clair. Toutes nos collectes de données respectent le principe de minimisation du RGPD.

Informations d'identification personnelle (nom, prénom, email)
Données de navigation et d'utilisation du site
Préférences et paramètres de compte
Communications avec notre service client
Données techniques de connexion et de sécurité

Utilisation de Vos Données

Les informations que nous collectons servent principalement à personnaliser votre expérience sur notre plateforme fralovintora. Nous utilisons vos données pour vous fournir des contenus éducatifs adaptés à vos besoins en matière de finances personnelles et d'innovation business.

Vos données nous permettent aussi d'améliorer nos services en analysant les tendances d'utilisation et en identifiant les fonctionnalités les plus appréciées. Cette analyse nous aide à développer de nouveaux outils et ressources qui correspondent mieux à vos attentes.

Nous utilisons également vos informations pour des communications importantes concernant votre compte, nos nouveaux programmes éducatifs ou des mises à jour de sécurité. Vous gardez toujours le contrôle sur ces communications et pouvez vous désabonner à tout moment.

Personnalisation de votre expérience utilisateur
Amélioration continue de nos services
Communications importantes et mises à jour
Analyse statistique et amélioration des performances
Support client et assistance technique

Partage et Protection des Données

La confidentialité de vos données est fondamentale pour fralovintora. Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que dans le cadre de nos services.

Dans certains cas spécifiques, nous pouvons être amenés à partager des informations limitées avec des prestataires de services techniques qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme. Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de confidentialité que nous.

Nos mesures de sécurité : Chiffrement SSL, stockage sécurisé, accès limité aux données, surveillance continue des menaces, sauvegardes régulières et protocoles de sécurité stricts.

En cas d'obligation légale, nous pourrions être contraints de divulguer certaines informations aux autorités compétentes. Cependant, nous nous engageons à vous informer de toute demande de ce type, sauf si la loi nous l'interdit expressément.

Vos Droits et Contrôle

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits vous permettent de garder un contrôle total sur les informations que nous détenons à votre sujet.

Vous pouvez à tout moment consulter, modifier ou supprimer vos données personnelles en accédant à votre espace client ou en nous contactant directement. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais, généralement sous 72 heures.

Droit d'accès : consulter toutes vos données stockées
Droit de rectification : corriger des informations inexactes
Droit à l'effacement : supprimer vos données personnelles
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format utilisable
Droit d'opposition : refuser certains traitements de données
Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous envoyer une demande écrite à notre adresse email dédiée à la protection des données. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité pour des raisons de sécurité avant de traiter votre demande.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Ces petits fichiers stockés sur votre appareil nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme et à vous proposer du contenu pertinent.

Nous utilisons différents types de cookies : les cookies essentiels qui permettent le fonctionnement de base du site, les cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation du site, et les cookies de préférences qui mémorisent vos choix personnels.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre site web. Nous respectons vos choix concernant les cookies non essentiels.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et l'usage que nous en faisons, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.

Les données de compte actif sont conservées tant que vous utilisez nos services. En cas de fermeture de compte, nous supprimons vos données personnelles dans un délai de 12 mois, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Procédure de suppression : Suppression automatique après fermeture de compte, effacement sécurisé des serveurs, confirmation écrite de la suppression sur demande.

Les données techniques et de navigation sont généralement conservées pour une durée de 24 mois maximum, sauf si vous demandez leur suppression anticipée. Ces informations nous aident à maintenir la sécurité et la performance de notre plateforme.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne, garantissant ainsi un niveau de protection optimal conforme au RGPD. Nous privilégions les prestataires européens pour tous nos services techniques.

Dans de rares cas, certaines données techniques pourraient transiter par des serveurs situés hors de l'UE, notamment pour des services d'infrastructure cloud. Dans ces situations, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Nous évaluons régulièrement nos prestataires pour nous assurer qu'ils maintiennent des standards de protection des données équivalents à ceux de l'Union Européenne. Votre protection reste notre priorité, quel que soit l'emplacement géographique des serveurs.

Mises à Jour de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les évolutions réglementaires. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle par email et via notre site web.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications, peuvent être apportées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles.

En cas de changement majeur affectant vos droits ou l'utilisation de vos données, nous vous demanderons votre consentement explicite avant d'appliquer les nouvelles conditions. Votre confiance est essentielle pour nous.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

fralovintora
1 Place de la Porte Blanche
67000 Strasbourg, France

Email : info@fralovintora.sbs
Téléphone : +33761747558

Notre équipe dédiée à la protection des données vous répondra sous 48 heures.